Polityka prywatności
Polityka prywatności
Polityka prywatności KneeCalm
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jak zbierane są, używane i udostępniane Twoje dane osobowe podczas odwiedzania kneecalm.com (https://www.kneecalm.com/) lub dokonywania zakupów.
ZBIERANE DANE OSOBOWE
Podczas odwiedzania Strony automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Dodatkowo, podczas przeglądania Strony zbieramy informacje o poszczególnych stronach lub produktach, które oglądasz, stronach internetowych lub wyszukiwaniach, które prowadziły Cię do Strony, oraz informacje o tym, w jaki sposób interaktywnie korzystasz ze Strony. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy "Informacjami o urządzeniu".
Informacje o urządzeniu zbieramy przy użyciu następujących technologii:
- PLIKI COOKIE
Oto lista plików cookie, które stosujemy. Zamieszczamy je tutaj, aby dać Ci możliwość wyboru, czy chcesz je zaakceptować czy nie.
_session_id, unikalny identyfikator sesji, umożliwia Shopify przechowywanie informacji o Twojej sesji (np. odniesienia, strony wejścia itp.).
_shopify_visit, brak zatrzymanych danych, przetrwa do 30 minut od ostatniej wizyty. Używany przez wewnętrzny system śledzenia statystyk dostawcy naszej strony internetowej do rejestrowania liczby wizyt.
_shopify_uniq, brak zatrzymanych danych, wygasa o północy (w zależności od lokalizacji odwiedzającego) następnego dnia. Liczy liczbę wizyt w sklepie na unikalnego klienta.
cart, unikalny identyfikator, przetrwa przez 2 tygodnie, przechowuje informacje o Twoim koszyku zakupowym.
_secure_session_id, unikalny identyfikator sesji
storefront_digest, unikalny identyfikator, nieokreślony w przypadku, gdy sklep jest zabezpieczony hasłem, służy do sprawdzenia, czy obecny odwiedzający ma dostęp.
- "Pliki dziennika" śledzą aktywność Strony i zbierają dane, takie jak Twój adres IP, rodzaj używanej przeglądarki, dostawca usług internetowych, strony odsyłające i wychodzące oraz znaczniki czasowe (data i godzina).
- "Piksele śledzące", "etykiety" i "piksele" to pliki elektroniczne rejestrujące informacje o Twoim przeglądaniu Strony.
Dodatkowo, podczas dokonywania zakupu lub próby jego dokonania za pośrednictwem Strony, zbieramy pewne informacje o Tobie, w tym Twoje imię, adres do faktury, adres do wysyłki, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu. Te automatycznie zbierane informacje nazywamy "Informacjami o zamówieniu".
Kiedy używamy terminu "Dane osobowe" w niniejszej Polityce prywatności, odnosimy się zarówno do Informacji o urządzeniu, jak i Informacji o zamówieniu.
JAK UŻYWAMY TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
Ogólnie rzecz biorąc, używamy Informacji o zamówieniu, które zbieramy, do przetwarzania każdego zamówienia dokonanego za pośrednictwem Strony (w tym przetwarzania informacji o płatności, organizowania wysyłki zamówienia oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówienia). Dodatkowo, używamy tych Informacji o zamówieniu do:
- komunikacji z Tobą;
- oceny oszustw lub potencjalnych zagrożeń; oraz
- dostarczania informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług, zgodnie z preferencjami, które nam udzieliłeś.
Informacje o urządzeniu (w szczególności Twój adres IP), które zbieramy, używamy do oceny oszustw lub potencjalnych zagrożeń oraz ogólnie do poprawy i optymalizacji naszej Strony (np. generowanie analiz dotyczących tego, jak nasi klienci przeglądają i interaktywnie korzystają ze Strony oraz ocena sukcesu naszych kampanii reklamowych i marketingowych).
Udostępniamy Twoje Dane osobowe osobom trzecim, które pomagają nam je wykorzystać do wyżej opisanych celów. Na przykład używamy Shopify do hostowania naszego sklepu internetowego; aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak Shopify używa Twoich Danych osobowych, zapoznaj się z następującą stroną: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Używamy również Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze Strony; aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak Google używa Twoich Danych osobowych, zapoznaj się z następującą stroną: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Możesz również wyłączyć Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wreszcie, możemy udostępniać Twoje Dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących praw i regulacji, odpowiadania na wezwanie sądowe, nakaz sądowy lub inne prawne żądanie informacji, które otrzymamy, lub w celu ochrony naszych praw.
Jak wspomniano powyżej, używamy Twoich Danych osobowych do dostarczania ukierunkowanej reklamy lub komunikacji marketingowej, które mogą Cię zainteresować. Aby uzyskać więcej informacji na temat działania ukierunkowanej reklamy, odwiedź stronę informacyjną Network Advertising Initiative (NAI) na: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Dodatkowo, możesz zdecydować się nie uczestniczyć w niektórych z tych usług, odwiedzając portal wykluczenia Digital Advertising Alliance na: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=es.
NIERASTROWANIE
Należy pamiętać, że nie zmieniamy praktyk zbierania i użytkowania danych na naszej Stronie, gdy wykryjemy sygnał "Nie śledź" w Twojej przeglądarce.
Twoje PRAWA
Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do informacji osobistych, które posiadamy na Twój temat, oraz możesz zażądać ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami za pośrednictwem podanych poniżej danych kontaktowych.
Dodatkowo, jeśli jesteś mieszkańcem Europy, zauważ, że przetwarzamy Twoje informacje w celu wykonania ewentualnych umów, które możemy mieć z Tobą (np. jeśli składasz zamówienie na Stronie) lub w celu realizacji naszych uprawnień biznesowych, o których mowa powyżej. Zauważ również, że Twoje informacje mogą być przesyłane poza Europę, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych.
RETENCJA DANYCH
Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Strony, przechowujemy informacje o Twoim zamówieniu dla nasceli naszych archiwów, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie.
ZMIANY
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych powodów.
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk prywatności, jeśli masz pytania lub chciałbyś złożyć skargę, skontaktuj się z nami drogą mailową pod adresem service.kneecalm@gmail.com lub listownie na poniższy adres: